Duhet theksuar se TH-së iu deshën më shumë se 37 vjet për të arritur në pozicionin që gëzon sot. Tani, përveçse kryen funksionet e një ndërmjetësi financiar, ofrimi gjithëpërfshirës i shërbimeve të Haxhit meriton vëmendje serioze nga të gjitha autoritetet përkatëse të përfshira në menaxhimin e çështjeve të Haxhit në vendet e tjera myslimane.
Suksesi i TH-së nuk është përpjekje e një personi, por është kombinim faktorësh dhe përpjekjesh nga sektorë të ndryshëm. Në nivel konceptual, shtysa kyçe e suksesit të TH-së qëndron në shndërrimin e vullnetit politik dhe të komunitetit mysliman në një program veprimi. Në aspektin operativ, mbështetja e jashtëzakonshme e dhënë nga qeveria e Malajzisë, pjesëmarrja aktive e myslimanëve si depozitues të TH-së dhe besimi i tyre në një menaxhim efikas dhe të besueshëm janë përbërës thelbësorë të suksesit të TH-së.
Pavarësisht nga ato që ka arritur TH, ekziston ndërgjegjësimi se e ardhmja përmban sfida edhe më të mëdha. Prandaj, TH ka konsoliduar plane të përgjithshme për të ardhmen. Këto plane janë nxjerrë nga pikat e forta të përmendura më sipër. Planet e TH-së janë:
- Të shtohen përpjekjet për mobilizimin e fondeve myslimane për investime më të larmishme në të gjitha fushat e tregtisë dhe industrisë në përputhje me parimet islame.
- Të ruhet marrëdhënia e mirë me qeverinë përmes informimit të vazhdueshëm të saj për çdo çështje të politikave aktuale që lidhen me sistemin financiar islam dhe mbështetjes së politikave qeveritare.
- Të ruhet marrëdhënia e mirë me agjencitë që janë të përfshira në operacionin e Haxhit përmes përpjekjeve si ndarja e informacionit dhe vizitat e punës.
- Të sigurohet mbështetje e vazhdueshme nga Arabia Saudite përmes më shumë takimeve ndërqeveritare dhe ndarjes së informacionit.
- Të mbahen marrëdhënie të mira me ata që janë të përfshirë në median masive përmes pjesëmarrjes aktive në ngjarje të bashkëorganizuara ose të organizuara nga media. TH do të vazhdojë të sigurojë që lajmet e theksuara të jenë të sakta dhe të pasqyrojnë vërtet gjendjen e TH-së.
- Të rritet ndërgjegjësimi për rëndësinë e qeverisjes korporative. Programet e ndërgjegjësimit për qeverisjen korporative nuk janë vetëm për menaxhimin e TH-së, por edhe për degët e saj. Kjo është në përputhje me lëvizjen e qeverisë për të përmirësuar qeverisjen korporative në sektorin privat.
- Të identifikohen vazhdimisht teknologji të reja përkatëse për të përmirësuar cilësinë e shërbimeve. Ka gjithashtu plane për të eksportuar teknologjinë e Tabung Haxhi jashtë vendit.
- Në nivel operativ, po bëhen përpjekje për t’i shtuar më shumë vlera tregtare çdo dege të TH-së në mënyrë që secila të jetë më efikase në mbledhjen e depozitave, më efektive në ofrimin e shërbimeve të Haxhit dhe më e pavarur financiarisht.
- T’i jepet më shumë rëndësi ruajtjes së qëndrueshmërisë së fitimit, në mënyrë që të vazhdojë të ofrojë norma konkurruese bonusi dhe të përballojë kostot operacionale të shërbimeve të Haxhit në mënyrë të qëndrueshme.
Mësime dhe perspektiva
Nga analiza e mësipërme e faktorëve përgjegjës për suksesin e Tabung Haji-t, bëhet e qartë se “vullneti politik” dhe “vullneti kolektiv i komunitetit” janë faktorët dominues për funksionimin e tij të suksesshëm. Prania ose mungesa e këtyre faktorëve kyç në nivele të ndryshme do të shpjegonte mundësinë e përsëritjes së modelit TH në vendet myslimane dhe në faza të ndryshme të zhvillimit të tyre. Duhet kuptuar se secili prej vendeve myslimane ka një histori koloniale dhe socio-ekonomike të veçantë, përveç dallimeve në burimet natyrore dhe fizike që zotërojnë.
Dinamika e etikës shoqërore dhe ekonomike islame, së bashku me vlerat e saj krijuese për ide të reja, teknologji dhe institucione që mund të ndryshojnë status quon, ka pësuar një ndalesë serioze për shkak të shekujve të kolonizimit dhe dominimit kulturor në pjesë thelbësore të botës myslimane. Edhe pse myslimanët vetë mbajnë një pjesë të përgjegjësisë për dobësimin e kësaj dinamike, kolonizimi ka kontribuar ndjeshëm në procesin e çislamizimit të mendësisë myslimane. Ajo që kërkohet tani është një vetëvlerësim i thellë i çdo shoqërie myslimane, me qëllim hartimin e masave korrigjuese dhe zbatimin e programeve konkrete. Menaxhimi i fondeve të Haxhit është një pjesë e rëndësishme e këtij procesi. Me vullnetin e duhur politik, përvoja e Tabung Haxhi-t mund të përkthehet në një program veprimi edhe në vendet e tjera myslimane anëtare të OIC-së. TH mund të promovohet si një qendër apo burim për Menaxhimin Sistematik të Fondeve të Haxhit.
Komente: Njerëzit i qasen bankimit islamik nga këndvështrime të ndryshme. Unë i qasem nga një këndvështrim shumë i rrallë, por thelbësor – ai i marketingut. Sipas mendimit tim, koncepti i produktit të Tabung Haji është i jashtëzakonshëm. Ajo që ata kanë bërë është të kombinojnë dy shtysa shumë të forta të sjelljes njerëzore: përmbushjen e nevojës fetare dhe tregtinë – pasurimin e shpirtit dhe të vetvetes. Ky është bankim i bazuar në besim – një term i përdorur për bankimin islam në Shtetet e Bashkuara. Ajo që TH ofron në aspektin e kornizës konceptuale është vërtet një situatë ku të gjithë fitojnë – fitim në këtë botë dhe në botën tjetër. Është një koncept produkti shumë i fuqishëm, dhe pikërisht për këtë ka qenë jashtëzakonisht i suksesshëm. Sa i suksesshëm? Mjafton të shikojmë disa nga shifrat e paraqitura: Malajzia ka një popullsi prej 22 milionësh, gjysma e të cilës është myslimane – pra rreth 11 milionë. Po të marrim mesatarisht 4 persona për familje, kemi afërsisht 2.8 milionë familje. Nga këto, 4 milionë janë depozitues në TH. Pra, me shumë gjasë, ata kanë përfshirë të gjitha familjet, madje me më shumë se një llogari për familje. Nuk mund të mendoj për një koncept ose projekt marketingu më të suksesshëm se ky. Tani duke kaluar te ajo që na përket neve. A mund të transferohet suksesi i TH-së në Pakistan? Sipas mendimit tim, po, mundet, duke parë reagimin e fortë që ka marrë ky koncept. Nëse duam të vendosim bankimin islam (s’ka rëndësi nëse ka të meta apo probleme), mënyra më e mirë, më e shpejtë dhe më e sigurt është të zgjerojmë bazën e pronësisë së bankimit islam. Nëse bankimi islam mbështetet nga dy institucione që u shërbejnë 20 institucioneve të tjera dhe ndoshta dy mijë depozituesve, ai nuk do të ecë askund. Edhe nëse arrijmë 10 ose 20 për qind të familjeve, imagjinoni numrat që do të kemi. Nëse arrijmë ta bëjmë bankimin islam pjesë të jetës së njerëzve, ai do të marrë rrënjë dhe do të rritet. Atëherë njerëzit vetë do të jenë në krye të këtij përkushtimi, dhe jo institucionet apo ekspertët. Nëse produkti është i fortë – dhe unë besoj se bankimi islam është i tillë – përgjigjja do të jetë padyshim e fortë. U bëj thirrje atyre bankierëve që nuk kanë ndonjë problem me bindjen fetare, të harrojnë anën islame për një moment: TH paraqet një propozim shumë të fortë, të pastër dhe tregtar. Fakti është se me këtë koncept, bankat do të kenë një burim shumë të qëndrueshëm financimi që është më i lirë, përveç një baze të gjerë depozituesish.
