Ndikimi në shoqëri është i dukshëm. Tabung Haxhi nuk merret vetëm me aktivitete të muamalatit, por edhe me aktivitete të ibadetit, ku është përgjegjës për sigurimin e mirëqenies së pelegrinëve. Akti i Tabung Haxhit i vitit 1995 e përcakton qartë se një nga funksionet e tij është “të administrojë të gjitha çështjet që kanë të bëjnë me mirëqenien e pelegrinëve dhe të formulojë politika në lidhje me to.”
Përveç mbështetjes së tregut të aksioneve dhe tregut islam të parasë, TH krijon shumë mundësi biznesi përmes investimeve të tij direkte që shtrihen në tre sektorë kryesorë, në plantacione, menaxhim projektesh dhe shërbime. Degët e TH hapin shumë perspektiva biznesi që nga ana tjetër krijojnë më shumë mundësi për të tjerët. Ky efekt shumëzues krijon më shumë pasuri për çdo ringgit të kursyer krahasuar me kohët kur kursimet mbaheshin nën jastëk.
Vetë TH punëson më shumë se 1000 myslimanë në të gjithë vendin. Pagesa në TH është po aq konkurruese sa në institucionet e tjera. Mundësitë e punësimit dhe përvojat në TH krijojnë një brez të ri myslimanësh që janë të aftë si në transaksionet e muamalatit ashtu edhe në menaxhimin e Haxhit.
Ka edhe shumë ndikime të tjera që TH ka në shoqërinë myslimane në Malajzi, si përmbushja e politikës së zhvillimit ekonomik kombëtar, veçanërisht në ndihmën për përmirësimin e statusit të vendasve që janë kryesisht myslimanë, si dhe si një simbol i forcës ekonomike të myslimanëve malajzianë.
Do të ishte e dobishme të jepnim këtu pjesë nga vlerësimi i Bankës Islame të Zhvillimit për TH që hedhin dritë mbi ndikimin e tij dhe mënyrën sesi mund të shfrytëzohen pikat e tij të forta për përballimin e sfidave të ardhshme.
Tabung Haxhi, që është në funksion që nga viti 1963, shihet si një nga eksperimentet më të suksesshme në menaxhimin e çështjeve të Haxhit në Ummetin Islam. Pavarësisht suksesit të tij, ky model ende nuk është përsëritur në vende të tjera myslimane. Prandaj, ia vlen të eksplorohen disa nga shkaqet dhe faktorët themelorë që mund të shërbejnë si udhëzime dhe mësime për vendet e tjera anëtare të Organizatës së Konferencës Islame (OKI). Këta faktorë mund të shpjegohen në kuadër të dhjetë faktorëve politikë, psikologjikë, ekonomikë, shoqërorë dhe fetarë:
- Vullneti politik me një vizion shoqëror: Tabung Haxhi është një shembull i jashtëzakonshëm se si një “vullnet politik” me një vizion shoqëror mund të përkthehet në një program veprimi i mbështetur nga një njohuri teknike e përshtatshme. Siç u përmend më herët, studimi pionier i bërë nga profesori mbretëror Ungku Abdul Aziz në vitet 1950 ngjalli imagjinatën e kryeministrit të atëhershëm të Malajzisë, të ndjerit Tunku Abdul Rahman, një njeri me vizion politik. Ai menjëherë pa mundësinë e madhe për zhvillimin e menaxhimit të Haxhit si një institucion dhe përmes një akti të parlamentit, pas konsultimeve të duhura nga pikëpamja e sheriatit, u themelua Tabung Haxhi. Kjo është mënyra se si një “vullnet politik” u përkthye në një program veprimi të mbështetur nga një studim teknik i mirëfilltë.
- Nevoja për të arritur në nivel komuniteti: suksesi i Tabung Haxhi mund t’i atribuohet në një masë të madhe një faktori të fortë psikologjik të bumiputra-ve(bijet e tokës), që tregon se komuniteti vendas domethënës malajez mysliman mund të ketë sukses në ndërmarrjet afariste dhe në menaxhimin korporativ duke integruar vlerat islame me filozofinë dhe kulturën korporative. Vlen të përmendet këtu se malajezët autoktonë përbënin rreth 55% të popullsisë prej afërsisht 17.6 milionë banorësh në vitin 1991. Gjatë viteve ’60 ekzistonte një ndjenjë në rritje se malajezët vendas po anashkaloheshin nga grupet etnike jo-autoktone gjatë zhvillimit të shpejtë ekonomik dhe shoqëror pas pavarësisë.
Pa dyshim, pabarazia mes grupeve etnike autoktone dhe jo-autoktone ishte rezultat i ndërprerjeve në strukturën shoqërore dhe ekonomike të vendit që buronin nga gati një shekull sundimi kolonial britanik. Megjithatë, kërkesat politike për barazi korrigjuese po bëheshin gjithnjë e më të forta dhe të domosdoshme. Themelimi i Tabung Haxhi në vitin 1969 mund të shihet gjithashtu në këtë kontekst. Në një ambient konkurrues racor, ekziston një faktor shtytës që nxit solidaritetin mysliman. Suksesi i Tabung Haxhi dëshmon konkretizimin e vullnetit kolektiv “bumiputra”.
- Biznes monopoli: Tabung Haxhi ka të drejtën ekskluzive për të menaxhuar çështjet e Haxhit në Malajzi, duke siguruar kështu rrjedhën e qëndrueshme të depozitave të pelegrinëve çdo vit. Ky status monopoli rrjedh në fakt nga një dispozitë brenda aktit të Tabung Haxhi, i cili ndalon çdo individ apo subjekt tjetër që të ofrojë shërbime të Haxhit në Malajzi pa miratimin e ministrit përgjegjës për Tabung Haxhi. Prandaj, ky akt ndihmoi në ndërtimin e institucionit dhe e mbrojti organizatën e sapokrijuar nga konkurrenca e panevojshme me institucione të tjera në vend.
- Garancia e qeverisë: Qeveria e Malajzisë ofron garanci për çdo depozitues, duke rritur kështu besimin e tyre në organizatë. Përveç kësaj, Tabung Haxhi inkurajon kursimet jo vetëm për qëllime pelegrinazhi, por edhe për nevoja të tjera të depozituesve. Kështu, ka qenë i suksesshëm në tërheqjen e kursimeve të depozituesve të mundshëm myslimanë.
- Fleksibiliteti i depozitave: Thjeshtimi i procedurave të depozitave si dhe bashkëpunimi me institucione të tjera të ngjashme (si zyrat postare) e ka bërë të mundur që Tabung Haxhi të mobilizojë kursime të mëdha për qëllime investimi. Fleksibiliteti është bërë i mundur falë mbështetjes së qeverisë për të siguruar shërbimet e agjencive të tjera përveç Tabung Haxhi. Ky është një shembull tjetër se si një vullnet administrativ i vendosur mund të përkthehet në veprim.
- Diversifikimi i investimeve: Shumëllojshmëria e investimeve në ndërmarrje të ndryshme ekonomike ka minimizuar rrezikun dhe ka siguruar vazhdimësinë e shpërndarjes së dividentëve për depozituesit me një normë konkurruese.
- Kadro profesionale dhe pjesëmarrje në menaxhim: Që nga themelimi i tij, Tabung Haxhi ka bërë përpjekje të vazhdueshme për të zhvilluar një krah profesional të motivuar, të aftë për të arritur objektivat për të cilat është themeluar Tabung Haxhi. Koncepti i menaxhimit pjesëmarrës dhe i orientuar drejt shërbimit, nën të cilin ka funksionuar Tabung Haxhi, ka rritur ndjeshëm efikasitetin e organizatës. Depozituesit, pelegrinët dhe stafi mund të takojnë lehtësisht drejtorin ekzekutiv për të shprehur ankesat e tyre. Kjo ka ndihmuar në krijimin e një marrëdhënieje të mirë mes depozituesve, pelegrinëve dhe publikut.
- Qasje jo-partiake nga qeveria: Që nga fillimi, ka dëshmi që mbështesin faktin se Tabung Haxhi është shfaqur si një organizatë e vërtetë e popullit. Qasja jo-politike dhe jopartiake e qeverisë ka lejuar gjithashtu menaxhmentin të arrijë qëllimet dhe objektivat në dobi të depozituesve dhe pelegrinëve.
- Koordinimi me agjenci të tjera dhe me qeverinë: Gjatë viteve, Tabung Haxhi ka zhvilluar një strategji të qëndrueshme të koordinimit dhe bashkëpunimit si brenda vendit ashtu edhe jashtë tij. Për qëllime të punës së Haxhit, TH bashkëpunon me agjenci të tjera, qofshin ato qeveritare apo private, si departamenti i regjistrimit, ministria e shëndetësisë, ministria e unitetit kombëtar dhe zhvillimit social dhe kompanitë ajrore. Me këtë lloj koordinimi, këto agjenci janë përfshirë dhe janë bërë pjesë përbërëse e operacionit të Haxhit. Përveç kësaj, TH ka krijuar bashkëpunim të ngushtë me qeverinë saudite dhe autoritetet e tjera në Arabinë Saudite, për të përfituar nga lehtësitë e përmirësuara që ofron qeveria saudite për Haxhin. TH ka ruajtur një marrëdhënie të ngushtë edhe me median për qëllime të dyfishta: për të shpërndarë informacion për publikun rreth TH dhe për të marrë reagime mbi shqetësimet, çështjet dhe problemet e publikut.
- Zhvillimi i një sistemi efikas të menaxhimit: Gjatë viteve, TH ka arritur të zhvillojë një sistem menaxhimi që siguron:
- Ndarje pushteti mes bordit drejtues, drejtorit ekzekutiv, panelit të investimeve si dhe auditorit të përgjithshëm të qeverisë.
- Decentralizim të autoritetit, duke reduktuar pengesat burokratike dhe procedurat e panevojshme.
- Futje të sistemit të përgjegjshmërisë.
- Nxitje për përdorimin e plotë të teknologjive të reja dhe moderne si kompjuterët, interneti dhe të tjera, të cilat kanë ndihmuar në përmirësimin e mëtejshëm të operacioneve financiare dhe menaxhimit të shërbimeve të Haxhit.
