Cilësia...
Çfarë është cilësia?
Cilësia është kur produkti ose shërbimi i plotëson ose i tejkalon dëshirat e konsumatorit
Pra nuk është ajo që vendos furnitori. Është ajo...
Koncepti i trefishtë i integruar
Sistemi.
Çfarë nënkupton sistemi?
Sistemi nënkupton që ne të kemi një plan pune, sipas të cilit të ecim, dhe ai të jetë...
- Shërbimi i mirë: Zbatimi i kërkesave të klientëve dhe realizimi i pritshmërive të tyre! Vetëm kështu shërbimi mund të quhet i mirë.
- Shërbimi...
Një gjë që fillimisht më tronditi rreth botës së biznesit është konkurrenca shkatërruese pavarësisht se është mjaft e madhe për të gjithë që të...
”Në qendër të shitjes nuk qëndron shitësi me produktin e tij, por klienti me dëshirat dhe nevojat e tij”
Organizimi i mirë i shitjeve përqendrohet...