- Shërbimi i mirë: Zbatimi i kërkesave të klientëve dhe realizimi i pritshmërive të tyre! Vetëm kështu shërbimi mund të quhet i mirë.
- Shërbimi i shkëlqyer: Kjo nënkupton që ti t’i japësh klientit më shumë se sa e ka ai pritshmërinë, dhe kështu shërbimi konsiderohet i shkëlqyer.
Me gjithë sa...
Ka shume njerëz qe kane ne mendjen e tyre projekte te ndryshme te cilat do te dëshironin t’i materializonin ne jete. Ne disa raste ato mbeten thjesht ëndrra ne sirtar, por për te tjerë janë objektiva për tu arritur.
Dhe përpara se gjithash, ajo qe duhet te ketë çdonjëri është...